Informations et confiance
Politique de confidentialité
Comprendre les informations utilisées par Savoira et savoir à qui adresser vos demandes.
Mise à jour : 5 septembre 2026
1. Qui est responsable ?
Savoira est un projet éducatif porté par Albert Chagnon. Le nom Savoira désigne le projet et l’application; il ne désigne pas actuellement une société constituée ou une entreprise immatriculée. Pour toute question ou plainte concernant vos renseignements personnels, le contact responsable du projet est Albert Chagnon : savoira.ai@gmail.com.
2. Portée de cette page
Visiter le site et utiliser l’application sont deux usages distincts. La consultation des captures ne crée pas de compte Savoira et ne transmet pas de réponse à un exercice. Les données de compte, de progression et d’aide IA décrites ci-dessous concernent l’utilisation de l’application. Si vous nous écrivez, votre message et votre courriel sont traités pour répondre à votre demande. Les traitements techniques de l’hébergement du site sont décrits à la section 9.
Cette page couvre le site de présentation, les communications de support et l’application Savoira en phase de test. Les fonctions accessibles peuvent varier selon la version, le type de compte et la connexion Internet.
3. Informations traitées et finalités
| Catégorie | Informations et utilisation |
|---|---|
| Compte élève | Nom complet et pseudonyme saisis, identifiant du profil et données de session, pour retrouver le compte et sa progression. Ce parcours n’exige pas de courriel élève. |
| Compte adulte, lorsqu’offert | Nom, courriel, rôle et informations d’authentification, pour créer un compte parent ou enseignant et gérer son accès. |
| Apprentissage | Niveau scolaire, objectifs choisis, réponses, tentatives, résultats et progression, pour proposer les missions et suivre l’entraînement. |
| Récompenses et préférences | XP, séries, quêtes, badges, poussière d’étoiles, choix de fusée et paramètres, pour personnaliser l’expérience et conserver les récompenses. |
| Aide pédagogique | Énoncé, choix de réponse, correction attendue, réponse de l’élève, niveau et, selon le mode, contexte pédagogique récent, pour produire un indice ou une explication. |
| Support et fonctionnement technique | Courriel, contenu du message, pièces jointes envoyées volontairement et informations techniques disponibles, pour traiter les demandes et résoudre les problèmes. |
4. Aide par intelligence artificielle
Certaines demandes d’aide passent par les serveurs de Savoira puis par l’API d’OpenAI. Le contexte pédagogique décrit ci-dessus peut être transmis. Les requêtes examinées n’ajoutent pas explicitement le nom complet ou le courriel aux instructions adressées au modèle; cela ne constitue pas une garantie d’anonymat des textes saisis.
Évitez d’inscrire des renseignements personnels dans une réponse libre ou une demande d’aide. L’IA peut se tromper. Un indice ou une explication ne constitue pas une évaluation scolaire officielle.
5. Fournisseurs et lieux de traitement
Supabase intervient pour les comptes, la synchronisation et les fonctions serveur. La région du projet a été vérifiée : Canada (Central). Les données principales du projet y sont hébergées; cela ne signifie pas que tous les traitements des fournisseurs ont lieu au Canada. OpenAI intervient pour certaines aides générées par IA. Google/Gmail traite les courriels envoyés au support. Apple intervient dans la distribution iOS et TestFlight. Le site est hébergé par Sites, avec une infrastructure Cloudflare.
Des traitements peuvent avoir lieu à l’extérieur du Québec et du Canada. Les lieux des traitements complémentaires, sous-traitants applicables, paramètres de conservation et garanties contractuelles restent à confirmer pour la configuration effectivement utilisée. Aucune résidence exclusivement québécoise ou canadienne des données n’est garantie par cette version de travail.
6. Enfants et consentement
Le parcours actuel est conçu pour la 5e et la 6e année du primaire. Au Québec, le consentement requis pour utiliser ou communiquer les renseignements d’un enfant de moins de 14 ans relève du parent ou du titulaire de l’autorité parentale. Des règles particulières encadrent la collecte, notamment l’exception lorsqu’elle est manifestement au bénéfice du mineur. Consulter les explications de la Commission d’accès à l’information.
Le mécanisme de consentement et sa preuve restent à vérifier avant l’ouverture publique. Cette page ne remplace pas ce mécanisme. Si vous pensez qu’un enfant a fourni des données sans le consentement requis, contactez Albert Chagnon à savoira.ai@gmail.com.
7. Conservation
Les données de compte et de progression servent au fonctionnement du compte. Certaines préférences et données de progression sont également conservées sur l’appareil. Les messages de support restent dans la messagerie utilisée pour les traiter.
Le calendrier détaillé de conservation des comptes inactifs, messages, journaux et sauvegardes reste à arrêter. Nous ne promettons donc pas ici une suppression automatique après un nombre de jours déterminé, ni un effacement immédiat de toutes les sauvegardes.
8. Accès, correction et suppression
Vous pouvez adresser une demande d’accès, de correction, de retrait d’un consentement ou de suppression à savoira.ai@gmail.com. Précisez le type de compte et la nature de votre demande, sans envoyer de mot de passe. Une vérification proportionnée de l’identité et, si nécessaire, de l’autorité parentale pourra être requise avant toute communication ou suppression.
Pour tout compte, adulte ou élève, adressez votre demande de suppression au support. Une commande « Supprimer mon compte » peut apparaître dans certaines versions de l’application, mais son fonctionnement de bout en bout n’est pas encore confirmé pour le service de test. Si vous l’avez utilisée sans confirmation de traitement, contactez le support. Se déconnecter ou désinstaller l’application ne supprime pas nécessairement les données enregistrées sur les serveurs. Certains traitements ou délais peuvent être imposés par la loi.
Une plainte peut d’abord être adressée au responsable du projet. Vous pouvez également consulter la Commission d’accès à l’information du Québec.
9. Sécurité, stockage local et site Web
Le service utilise des mécanismes d’authentification et de contrôle d’accès. Leur présence ne garantit pas une sécurité absolue. Signalez un incident présumé au support.
Le code de ce site de présentation n’ajoute ni publicité ciblée, ni outil d’analyse d’audience, ni formulaire de compte. Il sert les captures et la police depuis le site lui-même. L’hébergeur peut traiter des données techniques et utiliser des mécanismes nécessaires à la connexion et à la sécurité, notamment tant que le site est privé.
10. Modifications
La date en haut de cette page indique sa dernière révision. Avant une modification substantielle des traitements, les informations et, lorsque nécessaire, les consentements devront être mis à jour.